Анализ рынка, конкурентной среды и benchmark
Разработка eCommerce стратегии
Создание кроссканального клиентского опыта
IT-стратегия (брифы, технологии, консалтинг)
Разработка сайта интернет-магазина
Внедрение других компонентов IT-платформы
Поддержка и консалтинг по развитию продукта
Изучаю рыночные ниши, смотрю benchmark и формирую стратегию, исходя из потенциала проекта.
Проектирование кросс-канального клиентского опыта, айдентики, дизайн интерфейсов, проработка CX и UI.
Разработка сайта, внедрение каталога, поиска, развитие интернет-платформы сайта.
20+ лет опыта в IT, 10+ лет опыта в eCommerce
Успешный опыт в B2C/B2B/D2C моделях продаж: ритейл, дистрибьюторы, производители, маркетплейсы.
Сферы бизнеса: электроника, продукты питания, спорттоары, fashion, автозапчасти, промышленность и строительство, аптеки и др.
Широкий нетворкинг (знаком с 50+ персоналиями eCommerce рынка)
Технологии: eCom платформы: Salesforce CC, SAP CC, AEM, Magento, 1С-Битрикс и сервисные архитектуры.
Технологии: OMS, PIM, PXM, CRM, LMS, WMS, Loyalty, CDP, Mobile, поиск, персонализация, маркетинговые платформы.
Я берусь только за большие и сложные проекты, в рамках которых есть амбициозные цели, которые можно разложить на тактические задачи, охватывающие продукт, технологии и бизнес в целом.

Виталий Иосипян